Barrierefrei ins Neue Museum

Der Weg hinein
Alle Besucher betreten die Museumsinsel über die James-Simon-Galerie an der Bodestraße, und dieser Eingang ist rollstuhlgerecht. Das ist praktisch wichtiger, als es klingt: Ticketverkauf und Garderobe sind dort zentral untergebracht, Sie müssen also nicht erst quer über die Insel, um eine Kasse zu finden. Gruppen betreten die James-Simon-Galerie über das untere Foyer vom Hof aus. Die Haltestellen und der genaue Weg stehen unter Anfahrt.
Innerhalb des Hauses
Das Neue Museum verteilt sich über mehrere Etagen; die Büste der Nofretete steht im Nordkuppelsaal im zweiten Stock. Zur Ausstattung im Einzelnen — Aufzüge, Wege innerhalb der Sammlungen, Sitzgelegenheiten, Rollstuhlverleih — veröffentlicht das Museum eigene, laufend gepflegte Angaben. Wir geben sie hier bewusst nicht aus zweiter Hand wieder: Bei Barrierefreiheit ist eine veraltete Auskunft schlechter als keine. Fragen Sie im Zweifel vor dem Besuch direkt beim Haus nach.
Hören, sehen, verstehen
Die Audioguides gibt es in Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch und Spanisch, dazu in einer Kinderfassung und in Leichter Sprache. Zu bestimmten Ausstellungen werden Tastführungen angeboten. Informationen in Gebärdensprache und in Leichter Sprache stellt das Museum ebenfalls bereit. Beim meistgebuchten Eintrittsticket ist ein Audioguide enthalten; bei der Museumsinsel-Tageskarte nicht, dort gibt es ihn vor Ort gegen Aufpreis.
Kommen Sie werktags zur Öffnung um 10 Uhr. Weniger Menschen bedeuten mehr Platz vor den Vitrinen und kürzere Wege am Einlass — die ruhigen Fenster stehen bei den Öffnungszeiten.
Was Sie beim Planen bedenken sollten
Zwei Dinge kosten Kraft, bevor die Ausstellung überhaupt anfängt: der Weg von der Haltestelle zur Bodestraße und die Sicherheitskontrolle am Einlass. Planen Sie beides in Ihr Zeitfenster ein. Im Haus selbst empfiehlt es sich, zuerst nach oben in den Nordkuppelsaal zu gehen und danach nach unten zu arbeiten, statt am Ende noch einmal alle Etagen zu nehmen. Wie viel Zeit realistisch ist, steht unter wie lange man braucht.
Mit Begleitung unterwegs
Unter 18 Jahren ist der Eintritt frei, was für Familien mit Begleitkindern die Planung vereinfacht; das steht unter Neues Museum mit Kindern. Wenn Sie eine geführte Tour in Betracht ziehen, achten Sie auf die Dauer: Vier Stunden auf der Insel sind viel Stehen. Die zweistündige Variante ist ein Rundgang im Freien und über die Eingangshallen; Einzelheiten unter private Führungen.
Häufige Fragen
Ist das Neue Museum barrierefrei?
Der Eingang ist rollstuhlgerecht, und Ticketverkauf sowie Garderobe liegen zentral in der James-Simon-Galerie. Zur Ausstattung innerhalb des Hauses veröffentlicht das Museum eigene Angaben, die Sie vor dem Besuch prüfen sollten.
Gibt es einen Audioguide in Leichter Sprache?
Ja, neben Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch und Spanisch gibt es Fassungen in Leichter Sprache und für Kinder.
Werden Tastführungen angeboten?
Zu bestimmten Ausstellungen ja. Informationen in Gebärdensprache und in Leichter Sprache stellt das Museum ebenfalls bereit.
Wo ist der barrierefreie Eingang?
An der James-Simon-Galerie an der Bodestraße; Gruppen nutzen das untere Foyer vom Hof aus. Der Weg dorthin steht unter Anfahrt.